Retourbeleid
Retour & terugbetaling: 30 dagen, zonder gedoe
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
30 dagen retourrecht
Niet tevreden met je bestelling? Je hebt 30 dagen na ontvangst de tijd om je aankoop te retourneren. Dat is ruim boven het wettelijk minimum van 14 dagen.
Zo vraag je een retour aan
Stap 1. Mail binnen 30 dagen naar info@ejl-bomane.com met je ordernummer en het product dat je wilt retourneren.
Stap 2. Stuur het product terug naar:
EJL BOMANE
Bosstraat 75A
3960 Bree
België
Vermeld je ordernummer bij je retour, dan kunnen we hem direct aan je bestelling koppelen.
Stap 3. Verpak het product in de originele verpakking en bewaar je verzendbewijs tot de terugbetaling is afgerond.
Kosten
De retourkosten komen voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is - dan regelen wij alles gratis.
Terugbetaling
Binnen 14 dagen na het ontvangen en controleren van je retour betalen we het volledige aankoopbedrag terug via je originele betaalmethode. Verzendkosten worden meegerestitueerd bij een complete retour van de bestelling.
Uitzonderingen
Om hygiënische redenen kunnen verzegelde producten waarvan de verzegeling is verbroken (zoals shakers) niet worden geretourneerd.
Herroepingsformulier
Wil je je aankoop herroepen? Gebruik het modelformulier voor herroeping en mail het naar info@ejl-bomane.com.